Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại tk521

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và nhật ký truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
tk521 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại tk521
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL và lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát trừ khi luật pháp yêu cầu lưu giữ thêm.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ tk521 đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện luồng điều hướng. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu dữ liệu Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu trong khoảng thời gian do yêu cầu vận hành và pháp lý quy định. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu chúng tôi đang giữ, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa trong phạm vi luật pháp cho phép.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản chuẩn.

Live Chat Nhắn tin qua khung chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ yêu cầu về dữ liệu và cung cấp tên tài khoản để xác minh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của tk521. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với dữ liệu.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại tk521

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, lưu trữ và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tk521.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn khi mở tài khoản. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu và trạng thái giao dịch. Thông tin xác thực ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money ở lại phía nhà cung cấp thanh toán, không qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong phạm vi quy định pháp luật hiện hành cho phép.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành tài khoản, trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu giữ theo yêu cầu của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.